개인정보처리방침
뉴키즈승마클럽(이하 「회사」)은 디그니스(DIGNIS) 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 보호하며, 아래와 같이 처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보와 방법
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 계정(자동 생성) | 게스트 식별키(무작위 값), 공개 ID, 닉네임, 선택한 캐릭터·언어 |
| 서비스 이용(자동 수집) | 접속 일시·IP 주소, 기기·브라우저 종류, 경기 기록·보유 아이템·설정 등 게임 데이터, 오류 기록 |
| 결제 | 주문번호, 상품명, 금액, 결제 시각, 앱 마켓이 주는 구매 영수증(Google Play 구매 토큰 · App Store 서명 거래 정보)·거래 ID. 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 받지 않으며 Google Play·App Store 가 처리합니다. |
| 의견 보내기(이용자 입력) | 작성 내용(100자), 작성 시각, 설치 정보·브라우저 정보 |
| 길드 채팅(이용자 입력) | 보낸 글(200자까지), 보낸 시각, 닉네임 — 같은 길드원에게만 보이며 욕설·도배는 서버에서 자동으로 걸러지고, 신고·차단할 수 있습니다 |
| 계정 연동(제공 시) | Google·Apple·카카오 계정 식별자(원문 대신 변환한 값으로 저장 · 이메일은 선택 제공 시에만). Apple 로그인은 「이메일 가리기」로 주셔도 됩니다 |
| 푸시 알림(아이폰 앱 · 허락 시) | 기기 푸시 토큰(APNs) — 부대 귀환·영지 침입 같은 게임 알림에만 쓰고, 광고 알림은 보내지 않습니다. 게임 안 「계정 → 🔔 알림」에서 종류별로 끄거나 기기 설정에서 끌 수 있으며 끄면 토큰을 더 쓰지 않습니다 |
| 기기 옮기기(요청 시) | 내 번호와 6자리 일회용 코드(서버에는 코드의 변환값만 10분 보관) |
2. 처리 목적
- 계정 식별과 게임 진행·보유 재화 저장
- 유료 상품 결제 확인·지급·환불·부정 결제 방지
- 버그·의견 접수와 답변, 서비스 개선
- 욕설·비방·치트 등 약관 위반 대응
- 법령상 의무 이행(전자상거래 기록 보존 등)
3. 보유·이용 기간
- 계정 정보·게임 데이터: 계정 삭제 요청 시 지체 없이 삭제(1년 미접속 휴면 계정은 분리 보관)
- 결제·청약철회 기록: 전자상거래법에 따라 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월
- 푸시 토큰: 알림을 끄거나 앱을 지우면 더 쓰지 않고, 전달 실패가 확인되면 삭제
- 길드 채팅: 길드마다 최근 300개만 남고 오래된 글부터 지워집니다 · 신고된 글은 처리를 위해 신고 기록(3년)에 보관하며, 계정을 삭제하면 글쓴이 닉네임은 익명으로 바뀝니다
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있을 때는 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| 네이버클라우드(NAVER Cloud) | 서버·데이터 보관(대한민국) |
| Google LLC (Google Play) | 인앱 결제 처리·영수증 확인(국외) |
| Apple Inc. (App Store · Apple 로그인 · APNs) | 인앱 결제 처리, Apple 계정 로그인 확인, 아이폰 푸시 알림 전달(국외) |
| 광고 플랫폼 (Google AdMob 등, 도입 시) | 보상형 광고 표시 — 광고 식별자는 이용자가 기기 설정에서 재설정·제한할 수 있습니다 |
6. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있고, 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다. 계정 삭제는 게임 안 「더보기 → 계정 → 계정 삭제」로 바로 할 수 있고(계정 삭제 안내), 그 밖의 요청은 게임 안 「의견 보내기」 또는 hon85na@newkids.net로 보내 주시면 10일 안에 처리합니다.
7. 아동의 개인정보
서비스는 전 연령이 이용할 수 있도록 실명·주소·전화번호 등 식별 정보를 요구하지 않고 게스트 식별키와 닉네임만으로 운영합니다. 만 14세 미만 아동이 계정 연동·결제를 하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.
8. 쿠키·로컬 저장소
게임 글꼴은 Google Fonts에서 불러오며, 이때 이용자의 IP 주소가 Google에 전달될 수 있습니다. 게임은 설정·언어·접속 키를 브라우저 로컬 저장소에 보관합니다. 브라우저에서 사이트 데이터를 지우면 게스트 계정에 접근할 수 없게 될 수 있으니 공개 ID를 보관해 주세요. 광고·분석용 제3자 쿠키는 쓰지 않습니다(광고 도입 시 이 항목을 갱신합니다).
9. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 키(토큰) 기반 인증
- 결제·재화 변동은 서버 원장에 기록하고 멱등 처리로 중복을 막음
- 서버 접근 권한 최소화, 정기 백업, 오류·보안 로그 점검
10. 개인정보 보호책임자
침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
© 뉴키즈승마클럽 · 문의 hon85na@newkids.net · 시행일 2026년 10월 10일 · 최종 개정 2026년 10월 24일